双鸭山ISO9001质量管理体系认证材料攻略 企业咨询

基本咨询流程：企业现状调查，包括人员、机构、职能划分，国家相应的法律法规要求。企业现行的规章制度、工作标准等内容。
相关方关注公司持续提供的生产和服务质量是否符合顾客要求，是否满足对路，以及生产项目的合规情况。公司明确了影响企业绩效或受到企业项目工程影响的相关方，通过调查、访谈了解上述相关方的要求。同时每年通过访谈、网站向社会告知企业联系方式和项目工程情况，持续与相关方沟通，了解相关方要求，对他们的要求进行评审。

质量保证负责人公司副总经理为质量保证负责人，除本岗位规定的其他职责外，质量保证负责人具有以下方面的职责和权限：
确保执行与认证产品相关的法律、法规及相关产品要求；
确保加贴认证标志的产品符合认证标准要求；
及时向认证机构报告涉及获证产品安全性能的变更；
负责与认证机构联络与协调认证方面的事务；
建立文件化程序，确保认证标志的妥善保管和使用；
建立文件化的程序，确保不合格产品和获证产品变更后未经认证机构确认，不加贴强制性认证标志。
认证联络（或联络员）应熟悉认证业务，其职责是协助质量保证负责人与认证机构联络认证事项。
公司其它主要岗位人员的职责及能力要求见公司“岗位规范”文件。
策划应对风险和机遇的措施
公司在策划质量管理体系时，考虑到影响公司目标和战略方向和管理体系绩效的内外因素和公司相关方的要求，确定需要应对的风险和机遇，以便：
确保质量管理体系能够实现其预期结果；

ISO9001咨询流程 项 目  内 容  时 限 
调研  证照  营业执照副本复印件（有新年检章）、组织代码证副本复印件（有新年检章）、饲料生产许可证、饲料生产企业审核合格证、产品检验报告（生产性企业） 1天
 环境  是否符合认证低要求
设施  计量器具（秤、天平等用于计量）、压力表、压力锅、安全阀等，如有需要送检 
设备  特种设备：叉车、铲车、龙门吊、用于生产的锅炉（用于取暖的除外），如有需要送检 
文件起草（由咨询师协助企业完成）  1 体系文件  ISO9000质量手册、程序文件 （需要咨询公司咨询老师协助制作完成） 15天
作业文件  各类管理文件、作业书等（需要咨询公司咨询老师协助制作完成）  
记录文件  体系和公司生产经营过程要求的各类记录表单（需要咨询公司咨询老师协助制作完成）  
管 理 体 系 试 运 行（由咨询师协助企业完成）  1 文件执行  ISO9000质量手册、程序文件、各类管理文件、作业书、体系和公司生产经营过程要求的各类记录表单等 （需要咨询公司咨询老师协助制作完成） 1个月
设施、 设备整改  检验仪器检定  根据实际情况定
内审  由内审员对整个体系的运行情况进行内部审核，发现问题并进行整改  1-4天 
（视企业产品复杂程度和人数定）
管理评审  对公司的体系运行情况作出总体评价 （需要咨询公司咨询老师协助制作完成） 1天 (以会议形式进行） 
认证  1 ISO9000认证申请  按认证要求向认证机构提交认证资料，提出认证申请   现场认证  接受认证机构现场认证  2-4天
整改  对认证机构开具的不合格项进行整改  视实际情况定  总结  对整个认证工作进行总结

组织的岗位、职责和权限
高管理者要确保公司内部的岗位、职责权限得到规定与沟通。公司根据标准的要求，结合企业特点，设置组织机构和，并将标准中要求的过程或活动的职责、权限分配到各。通过培训、会议、下达文件、宣传等方式，使与质量有关的各部门都能明确自身的质量职责和权限，明确在各个过程中本部门与其他部门的接口关系。
公司组织结构的设置及各部门在过程中的职责和权限规定，可参考《质量管理体系结构图》、《质量管理体系过程职责分配表》及程序文件中的职责规定。
为便于对职责的掌握、理解，现将各的主要职责集中表述如下
总经理全面公司的日常工作，向员工传达满足顾客和法律法规要求的重要性，确保适用的法规和顾客要求得到满足；
组织制定质量方针和质量目标，并使全体员工得到理解和实施；
主持管理评审，任命管理者代表；
确保实施适宜的过程以及质量管理体系有效运行、顾客满意所必要的资源配置；
规定公司的组织机构与职责，以及有效的沟通方法；
决策重大的质量改进事项，确保纠正和预防措施的实施和有效性；
对全体员工不断进行质量意识教育，对公司发生的重大质量和安全事故负责；
不断改善员工的工作、学习环境，关心其疾苦，创造能激发他们的工作热情和主人翁精神的良好环境。
副总经理按总经理的安排组织公司的日常工作；
主管办公室的业务，包括采购和销售；
参加公司的重大决策活动；
 协助总经理开展对员工的质量意识、安全意识、顾客意识和法规意识教育工作；
负责对QMS的持续改进；
参加管理评审。
办公室职责参与制定质量方针和质量目标；
负责公司质量管理体系的策划及管理；
负责公司的人事及技术档案管理；公司人员的培训
负责归口文件、记录的控制；
负责组织内审工作，协助总经理实施管理评审；
进行过程的监视和测量并开展数据分析工作。
权限有权对各部门质量职能活动的开展提出改进建议并实施考核和奖惩；
对不胜任岗位工作的检验员有权提出离岗建议。
分析和评价监视和测量结果的时机。
应评价质量管理体系的绩效和有效性。公司应保留适当的形成文件的信息，作为结果的证据。
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